Strumenti Comunicazione Digitale
Il corso insegna l’uso efficace degli strumenti digitali per comunicare e collaborare a distanza, evidenziando vantaggi, funzionalità e netiquette.
Descrizione del corso
Il corso è finalizzato a trasferire agli utenti le nozioni fondamentali sui vantaggi e le modalità di utilizzo, in efficienza e sicurezza, delle dotazioni mobile come smartphone, tablet etc.
Le principali tematiche affrontate:
- Vantaggi della comunicazione digitale
- Principali funzionalità
- Integration apps
- Gestione dei contatti
- Netiquette
A chi è rivolto il corso?
Opportunità lavorative e ruoli che beneficiano di questo corso
Tutta la popolazione aziendale
- Tutti i ruoli che beneficiano dei concetti base di alfabetizzazione aziendale
Obiettivi del corso
Conoscenza dei tool
Conoscere i principali strumenti per la gestione delle comunicazioni e della collaborazione da remoto.
Vantaggi e punti di attenzione
Conoscere vantaggi e punti di attenzione degli strumenti di comunicazione digitale per integrarli al meglio nello svolgimento delle proprie funzioni aziendali.
Funzionalità principali
Conoscere le principali funzionalità degli strumenti di comunicazione digitale presenti sul mercato e analizzarne le specifiche
Requisiti e norme
Sviluppare requisiti e buone norme della comunicazione digitale
Questo corso include
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Esempi di casi di business reali
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Certificato di completamento del corso
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Contenuti di approfondimento scaricabili
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Supporto help desk
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Accesso da mobile e tablet
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Monitoraggio completo dei progressi didattici
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Test di valutazione delle competenze (obbligatorio)
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Test di valutazione intermedi (opzionali)
Certificato completamento corso
Dopo il completamento del corso è possibile ottenere un certificato scaricabile da esporre come testimonianza delle competenze raggiunte. La certificazione è componibile a seconda delle esigenze aziendali.
Docente del corso
Andrea Galli
- Solution Architect
- Senior IT Consultant
- Years of consolidated experience in progetti ICT
Contenuti del corso
- L’evoluzione della comunicazione
- Definizione
- Elementi necessari per la comunicazione digitale
- Luoghi distanti
- Riduzione dei costi
- Formazione online e a distanza
- Scelta green
- Funzionalità
- Utilizzo adeguato
- Email & PEC
- Video chiamate
- Chiamate vocali
- SMS & Instant messaging
- Live webinar
- Social Networking
- Business
- Social
- Gestione dei contatti
- Definizione
- Best Practices
- Casi reali di scorretto utilizzo dei mezzi di comunicazione
- Comunicazione digitale nell’era covid-19
- Key takeaways
Requisiti di accesso
Accesso a qualsiasi browser
Dispositivo PC / Tablet / Smartphone
Connessione ad internet
Alfabetizzazione Digitale
Scopri i corsi del percorso formativo di Alfabetizzazione Digitale dedicati a tutta la popolazione aziendale, per acquisire le conoscenze che abilitano alla comunicazione digitale e i comportamenti opportuni da adottare in questo contesto comunicativo.
| Tutta la popolazione aziendale | Utilizzo dotazioni mobile | Strumenti Comunicazione Digitale | Sistemi di Archiviazione Cloud | Cyber Sicurezza Informatica |
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